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Proyecto:
SISTEMA DE TICKETS DEL SERVICIO DE REFERENCIA PARA LA RED DE BIBLIOTECAS DE LA UNIVERSIDAD DE COLIMA (ReBUC)
OBJETIVO:
Desarrollar un sistema que permita el registro y seguimiento de tickets de servicio aplicando técnicas de desarrollo y mantenimiento de software para dispositivos móviles.
PROPUESTA:

La aplicación móvil será desarrollada para usarse en un dispositivo que permita a la comunidad universitaria levantar tickets de servicio y a los bibliotecarios y responsables de bibliotecas de la Universidad de Colima dar seguimiento. Para el desarrollo de este proyecto deben tomarse en cuenta las herramientas, métodos y metodologías vistas en la materias de mantenimiento de software, sistemas de hipermedia, programación de dispositivos móviles, seguridad de datos e inglés.

Los tickets de servicio son utilizados por los Universitarios para solicitar a los Bibliotecarios el servicio de referencia, es decir pedir apoyo para localizar información relevante para sustentar sus tareas, proyectos o trabajos de investigación.  Son atendidos por los Bibliotecarios y supervisados por los Responsables de las bibliotecas de la Universidad de Colima.

COORDINADOR DEL PROYECTO:
Victor Hugo Medina Sandoval
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